🛒 چگونه خرید کنم؟
۴ قدم ساده برای خرید از مغزلی:
۱. انتخاب محصولات
- به دستهبندی مورد نظر خود بروید
- محصولات را با دقت مقایسه کنید
- مقدار و وزن مورد نیاز را انتخاب کنید
۲. ثبت در سبد خرید
- روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید
- به سبد خرید خود بروید
- موارد انتخاب شده را بررسی کنید
۳. تکمیل اطلاعات ارسال
- آدرس دقیق خود را وارد کنید
- شماره تماس صحیح را ثبت کنید
- توضیحات لازم (مثل کد درب) را بنویسید
۴. پرداخت و ثبت نهایی
- روش پرداخت را انتخاب کنید
- پس از بازبینی نهایی، سفارش را ثبت کنید
- کد رهگیری خود را یادداشت کنید
💰 روشهای پرداخت
پرداخت آنلاین
- از طریق درگاه بانکی امن
- پذیرش کلیه کارتهای عضو شتاب
پرداخت در محل
- تحویل کالا و پرداخت درب منزل
- فقط برای شهر تهران
🚚 شرایط ارسال و تحویل
حوزه ارسال:
- سراسر کشور
- حوزه خلیج فارس
زمان ارسال:
- سفارشهای قبل از ۱۴: حداکثر ۲۴ ساعت
- سفارشهای بعد از ۱۴: حداکثر ۴۸ ساعت
نحوه ارسال:
- توسط پیک موتوری مجهز
- بستهبندی شده در پاکت مخصوص
🔍 پیگیری سفارش
روشهای پیگیری:
- تماس تلفنی: ۰۹۱۲۷۰۰۸۰۵۴
- واتساپ: ارسال کد رهگیری
- پنل کاربری: در سایت مغزلی
📦 شرایط بازگرداندن کالا
کالای معیوب:
- تا ۲۴ ساعت پس از دریافت
- ارائه عکس از مشکل
- بازگشت کامل وجه یا تعویض
کالای سالم:
- تعویض یا بازگشت اعتبار
- به شرط سالم بودن بستهبندی
❓ سوالات متداول
🧾 سوالات ثبت سفارش:
آیا امکان تغییر سفارش وجود دارد؟
- تا قبل از آمادهسازی بله، با ما تماس بگیرید.
حداقل سفارش چقدر است؟
- هیچ حداقلی نداریم!
📦 سوالات ارسال:
آیا به مناطق دورتر تهران هم ارسال دارید؟
- بله، به تمام مناطق تهران ارسال داریم.
آیا در روزهای تعطیل هم ارسال دارید؟
- خیر، ارسال فقط در روزهای کاری است.
💳 سوالات پرداخت:
مشکلی در پرداخت آنلاین پیش آمد چکار کنم؟
- با پشتیبانی تماس بگیرید.
📞 پشتیبانی آنلاین
ساعات پاسخگویی:
- شنبه تا پنجشنبه: ۸:۰۰ تا ۲۰:۰۰
- جمعه: ۱۰:۰۰ تا ۱۸:۰۰
راههای ارتباطی:
- تلفن: ۰۹۱۲۷۰۰۸۰۵۴
- واتساپ: کلیک کنید
- ایمیل: info@maghzly.ir
💡 نکات مهم قبل از خرید
- ✅ آدرس و شماره تماس را دقیق وارد کنید
- ✅ محصولات را با دقت بررسی کنید
- ✅ از صحت اطلاعات پرداخت مطمئن شوید
- ✅ کد رهگیری را حفظ کنید
- ✅ در صورت مشکل، سریع تماس بگیرید
🛡️ تضمین مغزلی
ما در مغزلی تضمین میکنیم:
- کیفیت بالای محصولات
- بستهبندی بهداشتی
- ارسال به موقع
- پشتیبانی واقعی
مغزلی
راهنمای شما برای خریدی آسان و مطمئن